Почему Xiaomi Mi Box 3 не видит сеть WiFi

У телевизионной приставки от Xiaomi случаются сбои в работе. Пользователи часто выделяют проблему с интернет-соединением — устройство Mi Box 3 не видит сеть WiFi и не подключается. Также случаются проблемы и с Bluetooth-пультом управления. Есть разные советы по устранению неполадок.

Проблема со связью

Есть несколько причин, почему Xiaomi Mi Box 3 не видит сети Wi-Fi:

  1. Ошибка программного обеспечения. Устройство работает на операционной системе Android. У этой системы случается сбой драйверов беспроводного интернет-адаптера, встроенного в плату. В первую очередь рекомендуется приставку перезагрузить. Желательно с физическим отключением розетки или сетевого фильтра. Если после перезапуска неисправность сохранилась, необходимо откатить систему к заводским настройкам «по умолчанию», а затем позволить настроиться автоматически. Пошаговое описание процесса указано в руководстве пользователя.
  2. Проблема беспроводного соединения. Если интернет работает при прямом подключении кабеля, то неполадка кроется в WiFi-роутере. Для начала нужно его перезагрузить, также с физическим отключением сети. Если после этого неисправность не устранена, необходимо зайти в настройки WiFi-маршрутизатора. Для этого в адресной строке браузера вводится локальный адрес — 192.168.0.1. Главные атрибуты конфигурации для исправления:
    1. Действенным метод — комплексное выполнение пунктов. Если после сброса конфигурации, автоматического обновления программного обеспечения и настроек интернет-соединения подключить приставку к сети не удалось, то проблема либо в приходящем сигнале, либо аппаратная. В первом случае рекомендуется обращаться к технической поддержке провайдера.
    2. Опции безопасности. Смена или сбой параметров доступа — пароль, логин и тип защиты. Если есть несоответствие этих параметров в памяти приставки, то сеть пропадет из списка. Важно обратить внимание на SSID — имя сети. Когда оно скрыто, ни одно устройство не видит доступного соединения. Помогает сброс конфигурации и снятие соответствующих галочек.
    3. Настройки канала. Канал маршрутизатора может не совпадать с доступным приставке. Смена канала на ступень ниже решает проблему. Если в роутере установлен канал 13, а устройство распознает только с 1 по 9, нужно переключиться в указанный диапазон.
    4. Установки частоты и силы передачи сигнала. Редко, но случается, что частота передачи беспроводной сети отличается от доступной для приставки — 5 ГГц вместо 2,4 ГГц. Это решается установкой на нужную величину в настройках WiFi. Когда сила передачи сигнала слишком слабая и беспроводной сети не хватает мощности пройти через стены, двери и другие препятствия, Mi Box 3 также не увидит возможного подключения к WiFi. Можно увеличить силу сигнала или переставить роутер ближе к устройству.
  3. Аппаратная поломка. Внутренние повреждения или неисправность ТВ-приставки. Причинами могут быть брак и неосторожное обращение. В этом случае поможет инженер в сервис-центре.

Не работает пульт

Неисправность работы Bluetooth-пульта объясняется рядом причин:

  1. Закончился заряд батареи. Исправляется сменой элемента питания.
  2. Неисправность драйвера Bluetooth-адаптера приставки. Помогает перезапуск устройства, сброс настроек и автоматическое обновление системы.
  3. Физическая поломка пульта или адаптера. Решается обращением в сервисный центр.

Не запускается YoTube

Проблем при запуске специального приложения для хостингового сервиса YouTube немного. Сначала стоит проверить скорость WiFi. При низкой скорости появляется эффект «бесконечной загрузки». Устранение причины лежит на плечах провайдера. В противном случае — вылет или выдача ошибки. Тогда стоит переустановить и обновить программу либо саму систему. Часто Android выдает сообщение об ошибке и причине, предлагает пути решения. Это несоответствие версий, конфликты и сбои исходных файлов и прошивки.

Ссылка на основную публикацию
CLOSE
CLOSE