Что делать если телефон не отправляет СМС

Проблема с отправкой СМС-сообщений может возникнуть на любом смартфоне. Сталкиваются с ней и владельцы достаточно мощных гаджетов. Даже сравнительно новые и надежные модели типа Xiaomi Redmi 4x не отправляют СМС и не принимают их от других абонентов мобильной связи. Ещё один вид проблемы – невозможность прочитать сообщение, присланное по мобильной сети. Исправить ситуацию на моделях из серии Ми и Редми поможет несколько простых способов.

Настройка SMS/MMS

Один из методов вернуть возможность отправки и приёма сообщений в Xiaomi Redmi и другой модели этой марки заключается в изменении некорректного номера СМС центра на правильный. Вся настройка заключается в выполнении нескольких простых шагов:

  • Переход к настройкам системы.

  • Выбор пункта системных приложений.

  • Переход к сообщениям и подпункту «Дополнительно».

  • Выбор раздела «Номер для СМС».

  • Изменение номера.

Правильное значение можно узнать, связавшись с техподдержкой мобильного оператора. Попытка определить номер самостоятельно может привести к вводу ещё одного неверного варианта. В этом же центре можно изменить и другие настройки связи – например, включить отчет о доставке Xiaomi Mi5 или другой модели смартфона, благодаря которому можно узнать, была ли отправлена SMS или MMS.

Возможные проблемы и решения

Первым предположением, которое должен сделать владелец Xiaomi Redmi 4 Pro и других гаджетов «Сяоми» при невозможности принять или отправить SMS и MMS, является возможность выхода из строя СИМ-карты. Проверить это можно, установив «симку» на другой телефон.

Второй попыткой исправить ситуацию, когда не приходят СМС, может стать проверка чёрного списка.

Не исключено, что данные не поступают от конкретных номеров, по какой-то причине заблокированных пользователем. Ещё одной причиной проблемы с СМСками становится блокировка процессов на смартфонах Xiaomi при снижении заряда аккумулятора.

Решается вопрос переходом в настройки системы (пункт «Производительность и батарея»)

и изменением режима экономии энергии на «Отключено».

Помочь исправить ситуацию, когда с Redmi 3s не отправляются СМС, может и такая полезная утилита как Hangouts. Скачав её на свой смартфон, пользователь может самостоятельно регулировать отправку и приём всех видов сообщений. А иногда проблема устраняется установкой в настройках SMS/MMS стандартного шрифта.

 

Продолжающая возникать СМС или ММС ошибка может навести пользователя на мысль сбросить настройки к заводским или вообще выполнить перепрошивку.

Первая методика выполняется с помощью обычного сброса Hard Reset, выполняемого комбинацией клавиш (на разных моделях могут отличаться) на боковой панели смартфона. А изменение прошивки стоит применять только в крайнем случае – когда проблемы появляются не только с SMS, но и с другими функциями смартфона, а все остальные способы не помогли.

Перенос СМС

Зная, как восстанавливать отправку и приём информации с помощью мобильной сети, стоит познакомиться и с возможностью импортировать хранящиеся в памяти телефона СМС и ММС. Для этого применяются специальные приложения – например, SMS Backup & Restore, подходящее для всех смартфонов на ОС Андроид, или Mi Mover, фирменная программа Xiaomi.

Принцип действия обеих утилит примерно одинаков. Только для работы с SMS Backup & Restore придётся зарегистрироваться на сервисах Google, с помощью которых и выполняется копирование данных. А Mi Mover, перенося сообщения (и другие сведения) с гаджетов любой марки, может отправлять их только на модели Xiaomi.

Ссылка на основную публикацию